关于我们
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“让我们印象深刻的是,LRQA似乎从一开始就完全了解我们的业务。他们知道我们需要的是一个不仅满足ISO 9001标准要求,而且非常适合我们组织的体系。”
Vertex业务经理 - David Miller
前面的挑战
世界在不断变化,企业要保持竞争力变得至关重要。可变化如此迅速,就算是最具有活力的组织也觉得难以保持领先地位。是什么给予您信心,使您得以兑现向客户和利益相关方许下的承诺?
我们可以如何帮助
我们清楚您所面临的挑战,因此我们开发了一套新方法来审核您的管理体系,从而使您实现目标、提升竞争力、控制风险并助您兑现承诺。这个方法我们称之为业务保障(Business Assurance)。
LRQA的业务保障帮助您管理体系和风险,从而改善并保护您的组织当前及将来的绩效表现。此外,我们基于风险的方法使我们能够根据客户体系的成熟程度来量身定做合适的审核。进一步了解LRQA的业务保障方法。
独立和公正
客户非常重视我们服务的真实性。而很关键的一点是必须意识到所提供服务可能潜在的利益冲突,同时我们必须采取措施,确保这些冲突不会对我们服务的公正性、独立性和客观性产生不利影响。
为实现公正性,LRQA做了很多工作,其中之一是LRQA英国总部的最高管理层要求其独立的咨询委员会—LRQA总技术委员会(GTC)承担公正委员会的职责。LRQA定期识别并分析其提供审核、核实和认证服务可能产生的利益冲突。一旦确定可能威胁公正性,将制定出相关规定以消除或减少这些威胁,并与相关数据一起形成文件,以实现持续有效性。这些都将提交给LRQA总技术委员会,以定期评审LRQA的服务和决策过程是否公正。
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