回顾国际管理体系标准30年

在这个月的ISO聚焦- ISOfocus 中,Garry Lambert 回顾了管理体系标准30年的发展历史,并突显了它们对组织及其客户乃至整个社会的影响。当1987年世界上首个管理体系标准ISO 9001问世时,谁能想象它日后会带动60多个管理体系标准的发展?而这些标准已然提升了世界各个行业的标准。

”劳氏(LR)从一开始就参与其中;劳氏质量认证(LRQA)是获得认可可以颁发质量管理体系(QMS)证书的第一家认证机构。我们见证了管理体系认证的成长和发展,也见证了它继续给全球组织带来的好处。2015年发布的ISO 9001和ISO 14001修订版反映了在技术、商业环境和服务业成长等方面的发展。对于这些变化,LR体系及治理经理Steve Williams表示:“世界发生了变化,标准也需要修订来反映这点。通过转版,可以真正衡量是否成功,因为当组织高效有效地向完成新标准的转版,拥抱这些变化并实现管理体系的益处时,可以使组织实现从符合向绩效的跨越 。”

随着新标准的研究和开发,以响应新技术及其应用,我们确信ISO标准将在未来的时间里在我们生活各方面发挥更重要作用;比如ISO/TC 307正在研究区块链技术(Blockchain technology)和分布式分类帐技术(Distributed ledger technology)的标准化。

“ISO 9000和ISO 14000是世界上最全面的管理体系标准家族的催化剂,由来自各行各业以及政府的专家团队开发,以响应对标准的明确需求,使世界变得更加美好,更加安全,更可持续发展和减少浪费。”

“ISO管理体系标准不仅没有沉闷和官僚主义,它们中更多用令人惊讶的方式将实用性与创新结合起来。例如,ISO 20121:2012,将活动可持续发展管理带到2012年伦敦奥运会,也使2013年在瑞典马尔默(Malmö)举办的欧洲歌唱大赛成为一场可持续发展的活动。”

Garry Lambert, ISOfocus #123, 2017年7月-8月

全文可通过下面链接查看:

https://www.iso.org/files/live/sites/isoorg/files/news/magazine/ISOfocus%20(2013-NOW)/en/2017/ISOfocus_123/ISOfocus_123_EN.pdf#page=20