独特的审核方法

我们独特的审核方法帮助您管理您的体系和风险,改善并保护您组织当前和未来的绩效。

我们的方法建立在三大支柱的基础上,把关注焦点从传统认证向能帮助组织实现其战略目标的审核方法拓展:

支柱1:基于风险的方法

通过深入了解您的战略计划和行动计划,结合我们掌握的组织所处行业的知识,我们能中肯地识别与您组织密切相关的主要风险。这使得管理体系的设计能够持续得到评估,从而确保设计时考虑并处理这些风险。它还能确保体系现在是将来也是完整的、有力的和适当的。这种方法能让您在利益相关方中建立信任,提高声誉。

LRQA为沃达丰(Vodafone)实现对覆盖整个希腊的高质量、不受干扰的电信服务的认证提供了积极支持。LRQA的方法与我们公司原则完全匹配,因此促成了非常有益的双方合作。

Konstantinos Panagos, 业务改进高级经理, 沃达丰(Vodafone)希腊

支柱2:有主题的监督访问

我们的监督访问建立在基于风险的方法上,把对您组织最为重要和关键的区域确立为主题,并仔细检查这些区域,以确定管理体系的有效性。这种方式包含了基于风险的方法,能够确保审核活动是围绕最关键问题和人物展开的。

支柱3:持续改进

无庸置疑,一个管理体系的有效性会随着时间的推移而减弱。但是,如果能有效地实施持续改进,将能带来两方面的好处:

  • 管理体系得到增强,其真正潜力被激发出来
  • 这种增强得到长期保持

因此,持续改进成为任何一个管理体系的基本要素。它能确保组织具备内在能力来实现其当前及未来的交付职责,为利益相关方提供信心和保障。

满足利益相关方期望

企业有众多的利益相关方,包括股东、客户、监管机构和员工等。所有这些人想知道,也需要知道企业是否正常运行,以及是否免于风险。 

我们的方法的一个重要组成部分是向利益相关方提供证据,证明其利益和期望得到重视和照顾。这是LRQA提供的认证可以带来重大好处的原因:它可以向您的利益相关方展示您设立了最高标准。在LRQA,我们不仅仅验证体系满足相关标准的要求。我们还往前更进一步,为您提供传统审核过程无法提供的“附加价值”:

  • 值得信赖的公正审核
  • 我们审核员的知识和专业技能为体系有效性注入独特洞见
  • 增强公信力-LRQA是全球信赖的品牌,认证的客户全球认可。

我们的方法如何与众不同?

2004年,LRQA率先向认证市场推出独特的审核方法。这一举措把关注焦点从传统认证向能帮助组织实现其战略目标的审核方法拓展,在业内产生重大影响。

我们可以定制审核,使审核与组织的业务、所在行业、成熟度以及目标相匹配。这可以帮助您实现认证,也可以帮助您用更有战略性和更有意义的方法来使用管理体系。它关乎的量,就在当前什么东西对您组织最适合。

我们关注最为重要的东西

我们的方法关注您最为关心的、对您而言最为重要的东西。我们采取系统的方法,确定组织面临的风险,因此我们可以量身为您定制审核,使审核直接与管理体系的成熟度和有效性相关。

我们如何做?

我们的方法确保所做一切具有符合性的同时,还把审核变成强有力的管理工具,以改善和管理绩效。通过了解对您组织和利益相关方真正重要的是什么,我们帮助您改善您的管理体系,同时提升您的业务。