LRQA 播客：ESG 中的信任和透明度

ESG 是当今媒体的重要主题，您能先谈谈您对ESG的理解以及它的起源吗？

好的。首先，ESG并不是新鲜事物，它已经存在了很长一段时间，但有不同的叫法。事实上，我的职业生涯在很大程度上是伴随着ESG的出现到它成为主流的，大约25年多以前，我们曾经把它称为“商业道德”，当时一些环境倡议正在进行中，许多私营公司开始实施行为准则、道德计划、管理体系等，以尝试解决有关诚信或道德、公司合规或环境绩效的问题。

这一理念不断发展壮大，到今天ESG已经成为主流。我认为绝大多数公司都有ESG战略计划，以期对社会产生积极影响，并确保他们的运营影响能推动ESG向前发展。

所以它是一个热门话题，但并不是新话题，它不断发展，且随着时间的推移变得更加复杂，但今天ESG的定义包含了各种与治理相关的话题，包括像ESG开始之初的有效管理体系，道德和合规，以及帮助企业确定基于科学的碳减排或温室气体排放目标的环境倡议，还包括更多与多样性、包容性、供应链相关的社会问题。所以它在演变，在发展，但肯定会一直存在下去。

那么您认为为什么ESG是现在的主流话题呢?

我认为一个主要原因是大家都认识到，我们在社会上面临着一些非常大的全球性挑战，无论是气候危机，还是坦白说政府自己都无法解决的环境挑战，他们需要私营企业来解决。除此之外，我们知道，当所有利益相关方坐到一起，进一步推进这些ESG主题时，我们实际上很有机会解决这些问题，因为所有利益相关方比一个国家、一个政府或一家公司等要大得多。所以每个人都需要尽自己的一份力量来解决这些ESG问题。

还有其他原因使ESG成为主流，比如金融机构和政府的监管；金融机构会确保他们不会把钱借给那些将会违背其ESG目标或目的的公司。因此，当银行机构和监管机构介入时，ESG显然比10年、15年、20年前更加主流，那时它可能更多地是从声誉的角度，或者从如何在拥挤的市场中脱颖而出的角度来驱动。

现在它已成为一个经营许可证，我需要确保我身在其中，我正在做正确的事情，来满足监管机构，利益相关方和金融机构的要求，以及客户要求，展示我作为利益相关方之一，正在尽自己的力量解决这些相当重要的ESG话题。

企业如何利用ESG向利益相关方展示有意义的行动?

我认为主要是企业如何设定目标，这些目标是什么。您不能只是说我们要像往常一样运营，我们必须设定一些目标，比如减少碳排放，提高绩效，解决供应链或运营中的风险，努力进一步实现多元化目标，包容性目标等等。

我想，公司设定这些目标时，他们肯定需要实施措施和干预来解决这些问题，以确保他们能实现这些目标，继而公开报告他们的表现。这是非常重要的，因为当公司这样做的时候，他们就能够向世界证明他们正实现这些目标。

所以我认为这本质上是公司为进一步实现 ESG 目标而采用的管理体系框架；我认为很多公司，世界级的公司在处理这些非常复杂的问题上做得很好。我的意思是，这些问题在您的运营中很难推进，因为它们通常需要投资，需要管理时间和承诺来解决，并试图影响包括监管机构、供应商和其他人在内的利益相关方，甚至在某些方面影响消费者行为。但这些都是公司正在做的一些事情，以利用ESG来实现其自我报告的目标，甚至是国际社会通过立法或其他行为体设定的目标。

您能告诉我们保障认证在 ESG 中的作用吗？

保障认证发挥着重要作用，因为今天许多利益相关方和消费者可能不像 20、30、50 年前那样信任私营行业或公司，事实上，对私营企业的信任度正在下降，就像对公共部门的信任在下降一样，甚至活动家都是非政府组织的。因此，我认为公司为了证明他们确实取得了有意义的进展，他们希望公开报告目标和他们实现这些目标的进展。

但仅仅报告是不够的，公司通常想要证明，就像财务报告一样，他们有某种类型的独立核查，比如通过LRQA等认证机构的独立保障认证，来证实他们达到了某些标准，或他们在达到这些标准方面取得了进展。

您能告诉我们ESG在全球供应链中的作用吗?

许多公司都在努力解决供应链中的ESG问题。我认为他们觉得在自己拥有和经营的设施或建筑和一般运营中更容易推进ESG目标。但当您将这些任务延伸到供应链时，许多公司会意识到这里会复杂得多。

他们要面对的是与世界各地不同国家的供应商合作，这些公司不归他们所有和经营，他们只是与之签约。因此，为了在延伸的供应链中进一步推进ESG，许多公司所做的就是让供应商遵守他们的标准。换句话说，颁布行为准则、碳减排标准或供应商道德表现等，然后进行某种类型的尽职调查。避免引入不良行为者，与供应链中的行为者合作，让他们变得更好，鼓励他们变得更好，然后确保您使用资金、采购决策和采购过程来奖励那些达到ESG目标的供应商，惩罚那些没有达到目标的。这就是许多公司在其分包供应链中帮助延伸ESG的最终方式。

你会了解到很多进步的公司，他们对与他们有业务往来的工厂有更多的披露，他们实际上在公开报告中是透明的，他们甚至分享了有关他们在社会和环境绩效等问题方面的审核报告或第三方独立报告，然后最终证明ESG在供应链中的影响，包括减少工作时间，提高工资，消除童工和强迫劳动等。

关于ESG有很多需要消化的东西，如果监管不断变化，企业如何跟上脚步?

我给企业的建议是，要认识到ESG是存在的，会有越来越多的政府参与其中，他们实际上会提高对企业需要做什么的期望。我们正在从历史上的自愿性ESG议程转变为强制性ESG要求，无论是经合组织的指导方针、欧盟要求、美国政府、澳大利亚政府，还是英国政府，这些机构都在参与进来，要求公司制定标准，进行更好的尽职调查，提高他们的ESG表现。所以我们要认识到，ESG不会消失，它会一直存在。

公司需要行动起来，他们需要重新审视他们所做的一切。他们实施了哪些标准，制定了什么样的目标，他们是否有效地配备了内部运营人员，他们是否有效地识别了ESG风险，更重要的是，他们是否采取了相应的措施。如果答案是肯定的，那么我认为无论法律法规怎样发展，这些公司都有适当的管理体系来识别和管理这些ESG风险，以及管理它们未来的发展方式。

因此，如果他们没有这些体系、人员、资源和工具来供使用，那么我认为他们会发现他们在活动中受到打击，他们会发现没有渠道进入某些市场，他们会受到政府或金融投资方的惩罚，他们会说，由于你糟糕的ESG表现，借贷成本会更高。所以鼓励公司有点像奖励胡萝卜，但如果他们不处理这些问题，就会被棍棒敲打来惩罚，而且监管机构会越来越多地使用棍棒，因为他们试图利用自己的影响力来推动私营企业做更多的工作来解决这些非常大的环境、社会和治理ESG相关的问题。我们每个人都需要采取行动来解决一些整个社会都与之斗争的全球性问题。