ISO 20000-1认证

组织的关键运营流程依赖于 IT，因此流程内发生变更时， IT 系统必须随之进行改变，影响涉及硬件、软件、通信和支持—— 这便是 IT 服务管理的定义。 获得英国劳盛 (LRQA) 的ISO 20000 认证，可帮助您专注于为用户提供有效的 IT 服务。

联系我们进一步了解ISO 20000认证。

品牌信誉和可信度

实施 ISO 20000 并获得英国劳盛的认证，使您的组织能够证明您的 IT 服务符合行业最佳实践。 该标准以英国商务部(Office of Government Commerce-OGC)和 IT 基础架构库(IT Infrastructure Library-ITIL)完成的工作为基础。 这会让客户确信您的 IT 服务遵循国际公认的框架。

ISO 20000 认证可以帮助您提升组织声誉，并让您从竞争对手中脱颖而出。 通过建立可信度以及对您有效管理 IT 服务能力的信任，该认证可以帮助您在新商机浮现之时，抢占先机。

满意的客户

ISO 20000 可以让您的组织采用全面的方法，确保您拥有必要的方针、程序和流程，来提供有效的 IT 服务。 通过设置高效的流程，最终的意义是您可以提供满足客户需求的流线型的服务。

ISO 20000 确保所有员工都清楚何人在何时执行何种工作，确保您的员工和流程受到管控并致力于同一目标。 这不仅可以确保您的产品和服务满足客户的期望， 还可以帮助您管理并优化成本。

持续改进

通过以管理体系为基础的 ISO 20000， 实施标准要求可确保您的组织遵循基于过程的方法，同时不断改进管理体系和业务。

该标准可确保您的IT服务受到定期监控和评审，使您的组织能够响应任何组织变更。 这 有助于持续改进您的 IT 服务管理体系，以达成关键目标和目的。

英国劳盛在电信、政府、金融、IT 和法律领域拥有超过 30 年的认证经验，在IT 服务管理和 ISO 20000 认证方面成绩卓然。 我们可以提供审核服务，包括 ISO 20000 培训、ISO 20000 差距分析 和 ISO 20000 认证。

获认可的认证

LRQA于1985年便成为首家获得英国皇家认可委员会 (United Kingdom Accreditation Service, UKAS)认可的认证机构，我们拥有执行ISO 20000 审核所需的专业知识和丰富经验，可为您提供保证和信心。

技术专长

我们的审核员是拥有行业特定 IT 经验且技术合格的专业人员，他们将对 ISO 20000 管理体系的实施和有效性进行全面而公正的审核。

在LRQA，我们确保审核员拥有符合您业务需求的知识和技能， 从而对您体系进行有效而稳健的审核。