从愿景到保障:迪拜如何构建跨政府可信赖的人工智能管理系统
迪拜数字管理局(DDA)领导迪拜政府的数字化转型议程,推动包括人工智能在内的先进技术的采用,以提升公共服务、增强效率并提升市民体验。其职责包括制定数字战略、制定治理框架,以及推动跨政府机构的创新。

为确保该创新能够安全、透明且获得公众信任,DDA与LRQA合作,实施并认证其AI管理系统符合ISO/IEC 42001标准。此次合作建立了坚实的治理基础,支持政府生态系统中负责任的人工智能应用,促进快速进展,同时保持强有力的监督和问责制。
挑战
随着人工智能项目在政府运营中迅速扩展,迪拜数字管理局认识到需要一个结构化框架,既不减缓创新,又能保障人工智能技术的安全、可信且可扩展的部署。该机构寻求一个国际公认的标准,既能融入基于风险的思维,又支持实验、敏捷性和持续改进。
独立的保证对于建立领导层、监管机构和公众之间的信心至关重要;确保创新能够负责任且快速地推进。
机遇
LRQA通过实施和认证ISO/IEC 42001,支持迪拜数字管理局,采用实用且基于风险的保障方法,旨在加强创新而非限制创新。
评估重点在于将人工智能治理融入现有数字化转型流程,实现主动风险管理、明确问责制以及跨AI项目的持续学习。LRQA在新兴技术和治理框架方面的技术专长,为支持合规和创新成熟度提供了可操作的见解。
通过密切合作,LRQA帮助迪拜数字管理局建立了灵活、可扩展的AI管理系统,支持快速创新,同时保持强有力的监督和信任。
合作关系
DDA与LRQA的合作反映了共同的目标:为政府打造一个面向未来的、透明且值得信赖的人工智能生态系统。通过结合DDA在数字化转型中的战略领导力与LRQA的全球保证专业知识,两家机构创建了一个治理模型,将负责任的人工智能定位为创新催化剂,而非局限。
“与迪拜数字管理局合作其人工智能治理之路,展示了协作如何加速影响。我们共同构建了一个具有强大防护措施的AI管理系统,既能快速创新,又确保负责任且值得信赖的部署。”
Shirish Bapat,LRQA网络技术产品经理
强有力的成果
ISO/IEC 42001已成为加速迪拜政府负责任AI采用的基础。迪拜数字管理局现享有更清晰的治理结构、更快速的决策(由基于风险的控制支持),以及对部署高影响力人工智能解决方案的信心提升。
该框架增强了迪拜数字管理局及早识别机遇和风险的能力,使创新团队能够更快且有信心地行动,同时保持透明度和问责制。独立认证也增强了利益相关者对迪拜数字化转型举措的信任。
