Red Ambiental: 恪守品质、环境与安全标准，提供卓越服务。
认证范围：ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, and ISO 39001.
客户挑战
源自墨西哥新莱昂州蒙特雷的Red Ambiental公司，在废物管理行业拥有27载深厚积淀。在追求卓越运营与践行对利益相关方（尤其是环境）承诺的道路上，公司历经多重挑战。业务遍及全国20个州，团队规模约达4500人，服务涵盖医院、市政机构等多元化的公共及私营部门客户，这为其质量管理与可持续发展实践增添了特有的复杂性。
Red Ambiental 面临的核心挑战，在于构建一套能够系统化融合质量、环境与安全标准的管理体系。与此同时，公司还需回应市场期许、保障客户满意、提升专业声誉，并在此过程中恪守减少环境足迹与驱动持续改善的承诺。
LRQA如何提供帮助？
为应对这些挑战，Red Ambiental 决定推行一套整合了质量(ISO 9001)、环境管理(ISO 14001)、职业健康与安全(ISO 45001) 及道路交通安全 (ISO 39001)认证的一体化管理体系。Red Ambiental 选择 LRQA劳盛 作为认证合作伙伴至关重要，这不仅保障了高效审核，更使其在风险管理和风险缓控方面成为组织重要的战略伙伴。
通过差距分析，LRQA审核团队协助 Red Ambiental 精准识别改进空间，并助力其将现有流程优化至符合认证要求的标准，从而成功取得关键资质。整个管理体系的实施历时约12个月，期间Red Ambiental 系统完成了流程文件化、质量政策确立及员工培训等一系列建设工作。
Red Ambiental 指出，与LRQA的合作有效助力其降低了运营成本并提升了管理体系的绩效。相关认证不仅验证了公司的高标准，还为其开拓新业务机遇创造了条件，从而进一步提升了市场形象与客户信任度。
影响
实施整合的管理体系取得了显著成效。其中尤为突出的效益包括：资源利用效率显著提高、认证过程更具经济效益，以及冗余工作环节被有效消除。得益于管理体系的整合，该组织在应对各类审核时的工作负荷也实现了大幅减轻。
此外，相关认证对员工士气和组织文化产生了积极影响，促使员工在质量、安全与可持续性方面展现出更高的责任感。Red Ambiental 已注意到客户满意度持续提升，这进一步巩固了其在市场中的竞争优势。
通过与LRQA的合作以及整合的管理体系的成功实施，Red Ambiental不仅彰显了其对行业最佳实践的坚定承诺，更为面临相似情境的组织树立了可参照的标杆范式。这一案例尤其强调高层管理支持的重要性，以及管理体系需真正融入组织文化、成为日常运营的一部分。